Рейтинг перевізника
Інформація про компанію Шалена Черепаха
Шалена Черепаха — рівненська компанія з 20-річним досвідом пасажирських автобусних перевезень між містами України, яка пропонує комфортні та швидкі рейси з Рівного до Києва та інших населених пунктів. Компанія відома надійністю і доступними цінами на квитки.
Автопарк Шаленої Черепахи
Компанія має понад 20 транспортних засобів марок Mercedes-Benz, Volkswagen, Mitsubishi, Isuzu, Otokar. Щоб забезпечити максимальну безпеку та надійність для пасажирів у кожній поїздці, транспортні засоби регулярно проходять технічне обслуговування. Автобуси оснащені комфортними сидіннями. В салонах працюють кондиціонери, а також розміщені DVD-програвачі для перегляду фільмів під час подорожі.
Маршрути по Україні
Історія компанії
Компанія «Шалена Черепаха» перевозить пасажирів з 1998 року, забезпечуючи швидкі та зручні маршрути з Рівного до Києва та інших міст України.
У 2022 році під час повномасштабного вторгнення Шалена Черепаха безкоштовно перевозила українців до польського кордону.
Сьогодні Шалена Черепаха є провідним постачальником пасажирських перевезень у місті Рівне.
Контактна інформація
МПП ДЕЙМОС
Україна, Рівне, вул. Митрополита Старицького, 21 а, 33024
е-пошта: [email protected]
телефон: +38 (050) 452-41-23
вебсайт: https://cherepaha.rv.ua
Поширенні питання про перевізника «Шалена Черепаха»
Які правила перевезення багажу в автобусах?
В салоні автобуса чи мікроавтобуса пасажиру дозволяється перевозити сумку або рюкзак вагою до 5 кг.
В багажному відділені дозволяється безкоштовно перевозити одну валізу, розмір якої не перевищує 60×40×40 см та вагою до 25 кг.
Додатковий багаж або багаж, розмір якого перевищує дозволені норми, може бути перевезений за умови наявності вільного місця у багажному відділенні та за додаткову плату. Рекомендується заздалегідь домовитися про перевезення великогабаритного багажу у перевізника.
Чи можна відмовитися від поїздки автобусом?
Компанія «Шалена Черепаха» має чіткі правила щодо відмови від поїздок. Пасажири можуть не з’явитися на рейс, але мають повідомити про це диспетчера. Це дозволяє компанії уникнути незручностей і забезпечити місце іншим пасажирам. Своєчасне попередження допомагає зберігати ефективність перевезень та підтримувати високий рівень обслуговування.
Як повернути квиток на автобус?
Повернення автобусного квитка, придбаного на Tickets.ua, можливе виключно через наш сервіс. Для цього необхідно:
- Увійти в розділ “Мій квиток” в особистому кабінеті;
- Вибрати потрібне замовлення;
- Натиснути кнопку “Анулювати”.
Квитки, придбані безпосередньо у перевізника, можна повернути через сайт або в представництвах компанії «Шалена Черепаха».
Якщо ви відмовляєтесь від поїздки більше ніж за 24 години до виїзду автобуса, ви отримаєте повне відшкодування вартості квитка. У разі скасування поїздки менш ніж за 24 години до відправлення автобуса, кошти не повертаються.
Які правила перевезення дітей?
Згідно з правилами компанії, пасажир автобуса має право:
- Безкоштовно перевозити дитину до 6 років без окремого місця.
- Діти до 14 років перевозяться тільки з дозволу батьків (або опікунів) та в їхньому супроводі.
- Діти від 14 років можуть подорожувати без супроводу дорослих.
Чи можна подорожувати з тваринами?
Перевезення тварин здійснюється лише з письмової згоди перевізника та за додаткову плату. Тварина будь-якого розміру потребує окремого квитка. Для перевезення використовуються спеціальні бокси або клітки, а собаки повинні бути в намордниках.
Чи можна передати посилку автобусом?
Компанія «Шалена Черепаха» не надає послуги з передачі посилок. Але перевізник надає можливість безкоштовно доставляти гуманітарні та інші вантажі від волонтерських організацій у межах технічних можливостей своїх автобусів.
Відгуки про Шалена Черепаха