Рейтинг перевізника
Загальна оцінка перевізника
Робота водія
Комфорт у подорожі
Співвідношення ціна/якість
Дотримання розкладу
Любовь А.
25.02.2024 12:37
Водії так поспішали до Києва, що навіть не висадили мене в Ізмаїлі!!!!
По графіку автобус в Ізмаїлі повинен бути о 04.50 год ранку. Але вже у 2.00 годині ночі автобус був на відстані 40 км від міста. Коли я звернулася до водіїв, вони спочатку запропонували мене висадити в Татарбунарах (100 км від Ізмаїла) вночі, коли комендантська година!!! Звинуватили мене, що я повинна була слідкувати за дорогою, щоб не проїхати місце висадки. Місце висадки в квітку зазначено: залізничий вокзал, вул. Гагаріна,3. Водії сказали, що робили зупинку на автозаправці WOK, але біля вокзалу знаходиться тільки заправка ОККО!! Тільки після моєго звернення до поліції на 102, водії почали домовлятися з водієм рейсу Київ-Ізмаїл і у 4.00 год мене булу у с.Зоря пересаджено на цей рейс і відправлено до Ізмаїлу. в Ізмаїл я прибула у 6.00 годині, але то вартовало мені нервів, бо могла залишитися посеред траси в комендантську годину. Майте на увазі, що пасажир не мусить слідкувати за станціями, це обов*язок водія!!!
Inna F.
03.05.2024 14:25
Перший і станній раз користуюся послугами компанії " Lux Bus"!
Їхала зі Стамбулу до Києва. Вже після контрольного пункту в Болгарії автобус зламався. Довелося 4:30 години чекати на підмогу, щоб відремонтувати та рушити далі. Замість того, щоб оглянути стан автобуса перед від'їздом, треба було дочекатися серйозної поломки в дорозі!!! І звичайно ми не встигли на переправу паромом між Румунією і Україною після цієї ситуації. Довелося ще пару годин чекати вранці, поки знову не почне працювати сам паром.
Водії не вміють спілкуватися з пасажирами. Коли інші перевізники надають безліч послуг, то в цьому автобусі на питання: " Чи можна кави?", отримала відповідь: " Прям зараз на ходу, коли їде автобус? Коли буде зупинка - тоді". Після цього ніхто нічого не надав і ні в яке кафе чи заправку не заїжджали, щоб перекусити. Вечір і ніч їхали голодними.
І да, шановна компанія " LuxBus", на ходу інші компанії ручками надають каву, чай та снеки. І ніхто мені грубо не відповідає, як ви!
Нікому не раджу"LusBus"!
Надія
21.06.2024 10:45
Запізнився в Остраві на цілу годину!!!!! Чекаєш на сонці!!!! Не відійдеш нікуди, бо чекаєш на автобус!!! Ні води не купиш, ні в туалет не сходиш!!!! ЖАХ!!!!!!
Мари Н.
05.07.2024 11:55
катострафічна проблема з туалетами!!!!!
І кандиціонерами!!!!
І те і друге плохо працює чи взагалі не працює!
Валентина
05.07.2024 13:47
Все добре!
Відгуки про ТОВ LuxBus